这里是浙江嘉兴市沪杭甬高速公路上的长安服务区。服务区实行早晚班制,有事情还可以和同事们换班,或者和运营经理商量,“万事可商量”、“大家人好”、“人性化”是汪金宇喜欢这里的理由。 汪金宇现在工作两天休息一天,还能陪家里4岁的小孩去上早教,“能抽出时间陪孩子,真好。”

来到“马可遇菠萝”前,汪金宇在一家工厂负责货物的运输,“你得一直盯着,货物啥时候到,啥时候就得出单,可不会跟你提前商量。” 几乎全年满负荷的工作状态让她有点吃不消。看到马可遇菠萝的招聘,她马上考虑换一份工作

这里是浙江嘉兴市沪杭甬高速公路上的长安服务区

 

服务区实行早晚班制,有事情还可以和同事们换班,或者和运营经理商量,“万事可商量”、“大家人好”、“人性化”是汪金宇喜欢这里的理由。汪金宇现在工作两天休息一天,还能陪家里4岁的小孩去上早教,“能抽出时间陪孩子,真好。” 

郝晓丽则在马可遇菠萝的平顶山服务区上班,从2021年10月到现在,已是第三年。在这里,她的收入比前一份工作高了很多,

 

“我现在逢年过节都可以给自己买点东西了,衣服首饰啥的,虽然也不是啥值钱的东西。之前还在店里给自己买了一套二三百的化妆品,都是些朴素的愿望,但还是很开心。” 

郝晓丽来到马可之前,在广州的一家工厂上班,然而她的家乡远在河南。那时候半年多,甚至一年才能回家一次。设立在高速公路服务区的门店,正好为他们提供了一个很好的选择,既有体面的工作和收入,又不会离家太远,通常是骑车十来分钟就能到,这样能够更好地照顾家里的老人和孩子。

 

来自杭州的李益丹,在马可因“努力敬业”而被众多员工熟知。不仅是李益丹,在服务区工作的她们都非常珍惜目前的工作机会。“也没啥大愿望,就希望父母身体健康,孩子有出息如果工作能再多挣点钱就更好了。”“在马可工作的这两年,能做事让我心里觉得特别踏实,原来自己也不是一无是处的。”

胡紫怡出生于2002年,是马可遇菠萝里最年轻的员工之一。和其他人不同,她从大学的寒假,就开始在马可实习,毕业后选择了正式加入。

从店员到店助,从店助再到店铺运营,短短一年半的时间,紫怡的成长速度可谓飞快。然而刚入职时,用紫怡的话来说,“心里也十分没底儿”。偏向销售类的工作岗位性质,没有经验不知如何入手;面对庞大又涵盖各年龄段的客户群体,该怎么和不同类型、年龄的人打交道,所有的东西都要从头学起。“燕姐(公司领导)从我入职以来,一点点教我怎么为人处事。业务层面的事情,比如‘人货场’这种,有不明白的也都会给我讲解。”

 

除此之外,每周三,公司会提供线上培训和交流会,为他们讲解服务和产品知识,并促进不同门店之间的交流。在长安服务区工作的汪金宇,就曾在培训会议上和其他门店的员工结识,“大家还通过这个机会加了微信,私底下没事儿还会聊聊天儿。”

 

“这个一百多块”,郝晓丽正在热情地招待顾客“这个能帮助按摩,我们卖得很好的,开车的时候不那么累,您看看。”正值端午假期,返乡人潮来临,服务区的她们也更加忙碌。

 

在中国,高速公路串联起了城市和乡村,每个高速路服务区,也连接着一个村镇。马可遇菠萝的门店员工,很多来自服务区附近村镇的村民,她们之前有的是农村的务农妇女,有的是进城务工人员,有的是经营单个食品档口的个体户,收入不多,并且不稳定。马可遇菠萝招募她们,提供工作岗位,进行统一培训,在服务区做店员、店长,带动更多的就业。

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